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【400電話助力企業(yè)搶占市場】隨著社會(huì)和科技的發(fā)展，400電話擁有的功能也越來越多，一線多號，語音導(dǎo)航，語音信箱，電話會(huì)議，視頻會(huì)議等等。越來越多的企業(yè)開始辦理400電話來增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象和實(shí)力，那么400電話到底如何提升企業(yè)的市場競爭力呢?
400電話是針對企業(yè)辦理，具有一定的正規(guī)性，用戶在咨詢時(shí)，也會(huì)更加傾向于安全性更高的400電話，有助于增加用戶對企業(yè)的信任感，同時(shí)，在很多人的認(rèn)知中，400電話是大企業(yè)的標(biāo)志，無形之中，會(huì)太高企業(yè)的起點(diǎn)，與同行競爭時(shí)更有優(yōu)勢。
很多企業(yè)在用手機(jī)和固話做客服時(shí)，當(dāng)咨詢量大的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)占線的問題，不能及時(shí)接通客戶電話，從而損失一些客戶資訊，并給用戶留下不好的印象。而400電話可以支持多個(gè)號碼同時(shí)接入，語音導(dǎo)航也會(huì)引導(dǎo)客戶找到對應(yīng)的服務(wù)部門，增加用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也能讓企業(yè)更好的服務(wù)客戶，對業(yè)務(wù)量的提升有一定的幫助。
再者，現(xiàn)在國內(nèi)第三產(chǎn)品占比逐年增高，各個(gè)行業(yè)對自身的服務(wù)質(zhì)量都很看重，400電話具備通話記錄，工號撥打，滿意度評分等功能，可以讓企業(yè)對每個(gè)工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，從而整體提升，讓企業(yè)更好的服務(wù)每個(gè)咨詢的用戶，也為企業(yè)樹立一個(gè)良好的服務(wù)形象。
400電話不僅可以提升企業(yè)營銷宣傳和售后服務(wù)，還擁有企業(yè)IM，企業(yè)OA等增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部交流辦公的功能，讓企業(yè)更快速，更有效的發(fā)展。
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