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【800電話和400電話的區(qū)別】400電話的出現(xiàn),使得企業(yè)發(fā)展更加的順暢,越來越多的企業(yè)意識到400電話背后的潛在商業(yè)價值,因此紛紛開始辦理400電話,從而取代了800電話,它們的區(qū)別還是很大的。
800電話和400電話的區(qū)別如下所示:
1、400電話采用是主被叫話費分?jǐn)傊疲簿褪峭ㄔ捤a(chǎn)生的資費是由雙方共同承擔(dān)的。而800電話進(jìn)行通話所產(chǎn)生的資費是由企業(yè)一方獨自承擔(dān)的。400電話這樣的收費模式,除了能夠幫助企業(yè)降低運營成本之外,最重要的就是能夠減少騷擾電話的接入,提升工作效率與質(zhì)量。
2.400電話支持移動手機、固話等多種通訊工具進(jìn)行撥打,而800電話只支持固話進(jìn)行撥打。800電話局限性太強,會限制企業(yè)的客戶群體,而400電話則能夠幫助企業(yè)拓展更多的客戶資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3.400電話能夠綁定最多兩千臺的分機,并且使用的是同一個400號碼,當(dāng)企客戶撥打企業(yè)服務(wù)熱線的時候,那么400電話就會自動轉(zhuǎn)接到空閑的分機上面,保障能過及時解決客戶的問題不錯是任何一個商機。而800電話對于這一點則無法做到。
實際上,800電話和400電話的區(qū)別遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。而400電話能夠發(fā)展到如今這個地步,眾多企業(yè)也是知道的,憑借著400電話自身的功能以及所能過帶給企業(yè)的好處獲得企業(yè)青睞,替代了傳統(tǒng)的800電話。