400電話(huà)是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼,采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,主叫方承擔(dān)市話(huà)費(fèi),目前被廣泛的應(yīng)用于售前售后咨詢(xún)。400電話(huà)專(zhuān)為企事業(yè)單位辦理,主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)。400電話(huà)只負(fù)責(zé)處理接入的電話(huà),不能。400熱線(xiàn)電話(huà)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
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接入類(lèi)熱線(xiàn)產(chǎn)品包含400號(hào)碼、95號(hào)碼、1010號(hào)碼和固話(huà)號(hào)碼,運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路接入,資源豐富,線(xiàn)路優(yōu)質(zhì)。
線(xiàn)路類(lèi)產(chǎn)品為運(yùn)營(yíng)商直簽線(xiàn)路,包含400、95、1010、各地固話(huà)號(hào)碼,資源優(yōu)質(zhì),語(yǔ)音通話(huà)音質(zhì)清晰、穩(wěn)定。
云客服是基于信通呼叫中心,融入在線(xiàn)客服、智慧IVR、CRM、可視化工單等功能于一體的全場(chǎng)景智慧客服綜合管理系統(tǒng),提高客服工作效率,提升企業(yè)商機(jī)轉(zhuǎn)換率。
智能熱線(xiàn)保留了熱線(xiàn)類(lèi)號(hào)碼(400) 基礎(chǔ)功能, 同時(shí)提供了云客服系統(tǒng),兩者的結(jié)合可以在日常熱線(xiàn)接入業(yè)務(wù)中,實(shí)現(xiàn)更多樣、更便捷的管理模式,提高接入效率。
號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)是以智能手機(jī)為載體,面向覆蓋機(jī)型在來(lái)去電時(shí)智能展示企業(yè)實(shí)名信息的服務(wù)。通過(guò)認(rèn)證展示企業(yè)名稱(chēng),防止錯(cuò)誤標(biāo)記,保護(hù)品牌形象,同時(shí)增強(qiáng)客戶(hù)信任,有效提升用戶(hù)接聽(tīng)率。
掃碼呼叫,通過(guò)微信一鍵掃碼呼叫,精準(zhǔn)直達(dá)通信終端。常用于微信公眾號(hào)掃碼呼叫、官網(wǎng)掃碼呼叫客服、包裝盒掃碼呼叫客服等,通過(guò)微信掃碼快速與客服團(tuán)隊(duì)建立聯(lián)系。同時(shí)提供自定義掃碼呼叫宣傳頁(yè),助力企業(yè)宣傳。
19年企業(yè)通信管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)企業(yè)通信領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌
行業(yè)最早提供企業(yè)通信解決方案,為世界500強(qiáng)企業(yè)提供服務(wù)
中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)許可證,國(guó)家專(zhuān)利、著作權(quán)
14款成熟信通產(chǎn)品應(yīng)用于企業(yè)
22款信通特色功能
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每秒在線(xiàn)通話(huà)并發(fā)數(shù)超過(guò)18000條
交開(kāi)戶(hù)所需的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等相關(guān)開(kāi)戶(hù)資料
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