配送號碼:

- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【400電話對企業(yè)有什么影響】400電話是專為企事業(yè)單位開通的業(yè)務(wù),所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M。
從用戶記住企業(yè)的角度來看,沒有400電話的企業(yè),對外宣傳會用到多個實體電話,不夠統(tǒng)一,容易失去用戶的信任感,并且很難記住號碼。而開通400電話的企業(yè),可以用其綁定多個號碼,對外統(tǒng)一宣傳400號碼,簡單易記,增加來電機會。
從用戶的選擇角度來看:由于現(xiàn)在詐騙信息比較多,用手機或固話作為客服電話,很難讓用戶產(chǎn)生安全感。而400電話是只有正規(guī)企業(yè)才能申請辦理,用戶在咨詢時,肯定會首選400電話進行咨詢,更加安全放心。這會讓開通400電話的企業(yè)取得一定的銷售先機。
從企業(yè)接聽效率來看:用固話或手機作為客服電話,咨詢量大的時候,會出現(xiàn)占線的問題,而且還會經(jīng)常有騷擾電話。而400電話是虛擬號碼,擁有一號多線功能,支持多個號碼同時接入,避免占線,增加接聽效率。同時,400電話采用話費分?jǐn)偟姆绞剑瑩艽蚍揭苍S支付話費,有效的避免了騷擾電話。
400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。