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400電話是干什么的

作者：信通日期：2019-04-01 15:30:30瀏覽次數(shù)：

　　【400電話是干什么的】400電話是由三大運(yùn)營商推出的針對(duì)企業(yè)的通信工具，是一個(gè)虛擬號(hào)碼，需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用，而且400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的，在正規(guī)代理商辦理，是免選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)、開戶費(fèi)的。

　　400電話是干什么的?400電話的企業(yè)的幫助如下所示：

　　1、企業(yè)客服服務(wù)更規(guī)范

　　信通網(wǎng)贏400電話系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來電進(jìn)行全程錄音，企業(yè)管理人員可隨時(shí)在線收聽錄音，監(jiān)督、管理客服人員提高服務(wù)效率和服務(wù)能力;以及個(gè)性的炫鈴代替單調(diào)的鈴聲;避免人工轉(zhuǎn)呼麻煩的IVR語音導(dǎo)航、客服工號(hào)播報(bào)等功能都可以提升客服服務(wù)規(guī)范。

　　2、企業(yè)客戶永不流失

　　很多企業(yè)未辦理400電話前，對(duì)外宣傳推廣的聯(lián)系方式是多種多樣的，既有固話還有手機(jī)號(hào)碼，不僅無法增加客戶的信任，同時(shí)多個(gè)號(hào)碼的維護(hù)管理也是企業(yè)一大難題。

　　辦理信通網(wǎng)贏400電話后，企業(yè)統(tǒng)一使用400號(hào)碼綁定原有對(duì)外多個(gè)宣傳號(hào)碼(固話、手機(jī)號(hào))，對(duì)外只公布全國唯一的400電話。即使企業(yè)搬家，也只需更換400號(hào)碼綁定的實(shí)體電話號(hào)碼即可，老客戶依然可以撥打，客戶一個(gè)也不會(huì)流失。

　　3、企業(yè)廣告投放效果提升30%以上

　　400電話號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)?，客戶更愿意撥打，有效增加企業(yè)來電數(shù)量和溝通時(shí)間。同樣的品牌，同樣的款式，一個(gè)簡(jiǎn)單易記的400號(hào)碼，不僅和用戶一起分?jǐn)偢顿M(fèi)，更是企業(yè)誠意和實(shí)力的體現(xiàn)，企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)會(huì)更容易贏得客戶更多的信任;而且增加廣告回報(bào)。

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