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【如何手機(jī)撥打400電話】400電話是全國(guó)統(tǒng)一通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，因此無(wú)論消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)任何地方撥打都是不需要加撥區(qū)號(hào)，直接按照正常的十位數(shù)字的400號(hào)碼進(jìn)行撥打就能夠接通。
800電話有個(gè)致命的缺點(diǎn)就是手機(jī)無(wú)法撥打，為了滿足手機(jī)用戶這方面的需求，聯(lián)通，電信，移動(dòng)一起推出了400電話，作為800電話的升級(jí)版本400電話比800最明顯的優(yōu)勢(shì)就是手機(jī)也可以撥打，800只能用座機(jī)打，400座機(jī)、手機(jī)都可以撥打。
400電話，相比較以前推出的800電話業(yè)務(wù)，其最大的特點(diǎn)是可以讓中國(guó)4.5億手機(jī)用戶撥入，另外由企業(yè)承擔(dān)的長(zhǎng)途資費(fèi)也下降了30%左右。
400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通)，4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通)，4008(中國(guó)電信)，4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段)，4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段)，4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
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