隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的中小型企業(yè)開(kāi)始為了節(jié)約成本將個(gè)人手機(jī)號(hào)碼作為公司售前售后的聯(lián)系方式,認(rèn)為沒(méi)有必要使用400電話這種專業(yè)性很強(qiáng)的特定號(hào)碼,下面就以400電話對(duì)于企業(yè)的必要性作一分析。
1、400電話是公司的明信片??v觀所有的大中型企業(yè),不管是售前的咨詢電話,還是售后的服務(wù)電話,基本上都是以400電話為主,400電話的特殊性讓它不僅僅成為了接聽(tīng)號(hào)碼,更相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的的明信片。
2、400電話的辦理?xiàng)l件。隨著工信部的強(qiáng)化管理,目前
400電話只有擁有企業(yè)資質(zhì)或者個(gè)體戶才能申請(qǐng)辦理,而且某些特殊企業(yè)比如醫(yī)療保健、彩票投注、金融催收等也是不被允許的,這讓400電話看起來(lái)更加的專業(yè)。
3、400電話的統(tǒng)一性。如果您的企業(yè)業(yè)務(wù)范圍不僅僅只是局限于某個(gè)城市或者區(qū)域,那400電話就顯得更加必要,它可以讓企業(yè)不管是在任何渠道宣傳都能做到號(hào)碼統(tǒng)一,讓企業(yè)的品牌形象更為突出,集中提升企業(yè)的曝光率,有利于口口相傳。
4、400電話的資費(fèi)。相比于傳統(tǒng)的固話座機(jī)或者移動(dòng)手機(jī),400電話的資費(fèi)要更加合理,不同的企業(yè)可以定制不同的400電話套餐,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)需求,這樣可以大大的節(jié)省企業(yè)的通信成本,尤其是業(yè)務(wù)量較大的時(shí)候,400電話的資費(fèi)資費(fèi)優(yōu)勢(shì)更為突出。
5、400電話的功能多樣性。不像固話和手機(jī)號(hào)碼那么單一,400電話附帶了很多種不同的商業(yè)功能,比如掛機(jī)短信、分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、滿意度調(diào)查等等。不僅成為了企業(yè)營(yíng)銷的利劍,更可以收集數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析,提升成交幾率。
400電話對(duì)于企業(yè)的必要性不言而喻,它不僅是企業(yè)實(shí)力和品牌價(jià)值的體現(xiàn),更是提升客戶服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本、拓展市場(chǎng)的有力工具。因此,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到400電話的重要性,并積極利用這一資源,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。