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【400電話對服務(wù)類企業(yè)有何影響】我們會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多服務(wù)類的企業(yè)都將客服電話換成了400開頭的號碼，很多人對于400號碼都不夠了解，那么，用400電話作為客服，對服務(wù)行業(yè)有哪些影響呢?
首先，400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質(zhì)，相比手機(jī)固話，安全方面更有保障，用戶在咨詢的時(shí)候，會增加對企業(yè)的信任感，有利于增加企業(yè)的信譽(yù)度。
其次，與普通電話不同，400電話是虛擬號碼，可以綁定多個(gè)號碼，具有不占線的優(yōu)勢，可以更好的服務(wù)客戶，而且在宣傳時(shí)，也更加方便省錢，效果更好。400電話還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全天候的在線服務(wù)，不錯(cuò)失每個(gè)商機(jī)。
最后，400電話具有通話錄音，工號播報(bào)，滿意度評分，語音導(dǎo)航等功能，可以為企業(yè)建立起一套完善的服務(wù)體系，增加對外服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)變得更加高效、正規(guī)。
因此，對于服務(wù)行業(yè)來說，400電話在服務(wù)中有著極大的作用，可以幫助企業(yè)快速提升行業(yè)競爭力，在市場上占據(jù)有利地位。
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