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【400電話申請在企業(yè)中有哪些用處】隨著通信行業(yè)的發(fā)展,400電話功能的增加,很多企業(yè)都會選擇辦理400電話。對于大部分企業(yè)而言,400電話僅僅只是作為企業(yè)的客服電話,但其功能不止如此,無論是對外還是對內(nèi),都可以給企業(yè)帶來良好的效果,那么400電話都有哪些應用呢?
幫助企業(yè)搭建服務體系
400電話作為一個虛擬的客服電話,可以幫助企業(yè)搭建一套完整的客服系統(tǒng),其擁有彩鈴、工號播報、通話錄音、IVR、滿意度調(diào)查等工能,在為用戶帶來良好體驗的同時,也能監(jiān)測客服人員的服務態(tài)度,從而不斷改進,增加服務質(zhì)量,形成一個良性循環(huán)。
另外400電話綁定企業(yè),便于企業(yè)對外宣傳,用戶只需記住號碼,就等于記住了企業(yè),而且在很多用戶看來,擁有400電話的企業(yè)更容易讓人產(chǎn)生信任感,無形之中提升了企業(yè)的形象。
幫助企業(yè)搭建內(nèi)部辦公體系
除去400電話的基本功能,還有很多增值功能,400電話類似一個工作平臺,其電話會議,企信IM,企業(yè)OA,視頻會議等功能,可以幫助企業(yè)工作更有序的進行,保證辦公效率的同時,連接團隊,讓企業(yè)更具有凝聚力。