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堅持實名認證客戶本地面簽支持線上申請開通

　　【400電話的特征是什么】400電話是十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡虛擬電話，通過400電話的辦理，不僅僅能夠提升企業(yè)的形象，并且還具備很多實用性的功能，400電話的特征包括很多，最明顯的就是它的常見功能。

　　400電話的特征：

　　1、企業(yè)彩鈴

　　彩鈴功能是非常常見的，在我們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C也具備這些功能，400電話彩鈴與其他彩鈴不同的地方就是，400電話的彩鈴是可以由用戶自行定義內(nèi)容的，可以設定為企業(yè)歡迎詞、產(chǎn)品介紹等，提升用戶體驗

　　2、語音導航

　　當客戶撥打400電話的時候，在彩鈴結(jié)束之后會聽到語音導航的提升，讓客戶能夠根據(jù)自身的需求選擇相應的部門進行問題的咨詢，提升工作效率的同時，也能過帶給客戶高質(zhì)量的服務。

　　3、通話錄音

　　所有通過400電話的會話內(nèi)容，都會被全程記錄在400電話后臺當中，管理者通過錄音的調(diào)取能夠了解到員工的工作動態(tài)，另外一方面也能夠在與客戶發(fā)生糾紛的時候，通過通話錄音的調(diào)取了解問題所在，解決糾紛。

　　4、400電話防偽查詢

　　這是專門用戶客戶查詢產(chǎn)品的真?zhèn)?，將產(chǎn)品的防偽碼信息提前錄入到400電話后臺當中，那么客戶就可以通過撥打400電話，輸入防偽碼即可查詢產(chǎn)品真?zhèn)危瑹o需人工干預。

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