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400電話的主要功能及作用

作者:信通日期:2022-02-11 13:19:32瀏覽次數(shù):

  【400電話的主要功能及作用】400電話是一個10位數(shù)字的虛擬號碼,采用主被叫分攤的方式,專為企業(yè)提供辦理服務。400電話具有多種功能,影響著企業(yè)各方面的發(fā)展,現(xiàn)在除了一些大公司以外,很多小公司也開始申請辦理,希望以此來提升企業(yè)的競爭力。那么400電話常用的功能有哪些,有什么作用呢?

400電話申請辦理

  彩鈴功能:在咨詢企業(yè)400電話時,在接通前會有一段企業(yè)鈴聲,可以讓用戶在等待時簡單了解企業(yè),并給用戶留下好印象。

  語音導航:企業(yè)設置此功能后,用戶可根據(jù)自身需求快速找到對應的部門,并快速解決問題,也可以讓企業(yè)更有針對性的服務客戶。

  一號多線:支持多個客戶同時撥打同一號碼接入,為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費用,也能有效的服務每個客戶,增加企業(yè)業(yè)務量。

  通話錄音:對每通電話進行錄音,企業(yè)可以根據(jù)此錄音了解員工的服務質(zhì)量,同時,再出現(xiàn)矛盾糾紛時,此錄音也可以作為解決問題的證據(jù)。

  400電話的功能還有很多,對企業(yè)的發(fā)展有著不同的影響,企業(yè)在辦理時,可根據(jù)發(fā)展情況及自身需求,選擇適合自己的功能,助力企業(yè)快速發(fā)展。

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