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- 400*-3*3-028
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【400是什么電話，有啥用】在我們的認知中，企業(yè)的客服電話就是固話或手機，對于400號碼卻了解甚少，只是知道一些大企業(yè)在使用。那么，400電話是什么呢，有什么作用?
簡單來說，400電話也是企業(yè)客服電話的一種，但它是專為企事業(yè)單位辦理的，只要是國內正規(guī)注冊的企業(yè)，都可以申請開通，無規(guī)模和行業(yè)的限制。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，通話資費由用戶和企業(yè)共同承擔，另外，它是虛擬號碼，辦理無需購買任何實體設備。企業(yè)可以登陸管理后臺，通過設置功能和號碼來實現接聽。而且400電話是被叫業(yè)務，不能外呼，這點需要知道，一般接到的400號碼基本是營銷或詐騙電話，需小心防范。
相比手機固話，400電話的優(yōu)勢更加明顯，首先，它可以支持多個號碼同時接入，客服電話不占線。其次，400號碼代表企業(yè)，安全性更高，用戶咨詢更加放心。最后，400電話的功能很多，無論是提升企業(yè)服務質量，高效企業(yè)宣傳，還是其他等方面，都有著極大的影響，可以說助力企業(yè)全方面發(fā)展。
因此，對于企業(yè)來說，400電話不僅是一個客服電話，更是企業(yè)快速發(fā)展、提升競爭力的重要助手。
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