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【400電話并非客服這么簡單】400電話被廣泛的應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)，最主要的原因在于其具有不占線的優(yōu)勢，即便是咨詢高峰期，也能及時的為每個客戶提供服務(wù)。當(dāng)然，400電話的優(yōu)勢不止于此，其對企業(yè)各方面的發(fā)展也有著極大的作用。
1、樹立企業(yè)形象：在很多人的認知中，400電話是大企業(yè)的代表，而且其號碼本身代表著正規(guī)、安全，可以為企業(yè)樹立一個良好的外在形象。
2、高效企業(yè)宣傳：區(qū)別于固話手機的直接撥打和接聽，400電話是虛擬號碼，通過綁定實體電話來實現(xiàn)接聽，在宣傳時，可以統(tǒng)一宣傳，號碼更加好記，而且安全性也高，讓宣傳效果更佳。
3、降低企業(yè)成本：400電話采用的是主被叫分?jǐn)偟男问?，而且通話無長途費用，可以為企業(yè)節(jié)省很多通信成本，再加上其具有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，一定程度上會降低企業(yè)的人工成功。
4、增加辦公效率：400電話具有OA系統(tǒng)，企信IM功能，可以讓內(nèi)部管理和交流更加方便快捷，安全性也更高，考勤打卡等一目了然，不認識的新員工也能快速找到，并進行交流，有助于提升企業(yè)整體的辦公效率。
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