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400電話幫助企業(yè)解決客戶管理問題

作者:信通日期:2021-09-30 14:58:01瀏覽次數(shù):

  【400電話幫助企業(yè)解決客戶管理問題】隨著通信行業(yè)的發(fā)展,400電話的功能逐漸增多,多種優(yōu)勢,已經(jīng)不僅是一個客服電話,對企業(yè)多方面發(fā)展都有著很大的影響。其中,400電話可以高效客戶管理,看看是如何實現(xiàn)的。

400電話

  云CRM系統(tǒng)可以無縫對接400電話,自動記錄來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄,售后服務(wù)記錄,完整保存,統(tǒng)一進行管理。

  客戶來電彈屏可以實現(xiàn)二次來電時,顯示客戶信息及歷史溝通記錄,可以讓企業(yè)及時了解客戶的具體需求,有針對性的進行服務(wù),增加業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

  400電話還具手機客戶端系統(tǒng),隨時隨地的查看客戶信息,更加方便。

  400電話還有通話錄音,來電分析功能,都可以幫助企業(yè)及時了解客戶需求,并更加高效的進行客戶管理。

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