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【為什么撥打 400電話 不免費？】有企業(yè)會有疑問，為什么400電話不是免費電話。此前確實也有客戶撥打完全免費的通信產(chǎn)品，叫做“800電話”，DHC廣告里的“8008208820”便是典型，但傳統(tǒng)800電話后來被淘汰了，因為所有通信成本由企業(yè)承擔，隨即就衍生出了同行競爭，惡意撥打800電話，導(dǎo)致騷擾電話、惡意競爭的市場亂象。
400電話作為800電話的升級版本，通過分攤付費的形式有效解決傳統(tǒng)800電話給企業(yè)帶來的騷擾電話問題，減少了企業(yè)的運營成本，同時還兼顧到客戶的進線體驗。在眾多客戶眼中，400電話長期以來一直被視為確定是否是正規(guī)企業(yè)不可或缺的標準，400電話成為企業(yè)形象的象征。
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