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【400電話辦理可以轉(zhuǎn)接不同部門嗎？】因為很多企業(yè)都是設(shè)定了多個不同部門來進(jìn)行話務(wù)服務(wù)，比如售前售后等，所以400電話辦理之后，還是要設(shè)定好不同部門來接聽，可以綁定多個手機(jī)號碼來接聽電話，或者是直接通過菜單欄來進(jìn)行轉(zhuǎn)接，能夠有效提高日常的話務(wù)工作效率。但是該如何設(shè)定轉(zhuǎn)接到不同部門呢?
如何申請400電話?
400電話必須要通過正規(guī)渠道來進(jìn)行辦理，而營業(yè)廳辦理審核要求比較嚴(yán)格，需要經(jīng)過相應(yīng)的審查期，而且費(fèi)用也比較高，還不能夠開通其他方面的功能。所以一般都是建議大家通過代理商平臺來直接進(jìn)行400電話的申請，這樣只需要提交企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證照片，然后通過審核選擇適合的套餐和號碼，馬上就能使用400電話。
400電話能轉(zhuǎn)接不同部門嗎?
400電話辦理前就要咨詢好可以開通哪些方面的功能，因為現(xiàn)在400電話系統(tǒng)有多種類型的功能，日常使用也是非常方便的。之所以推薦企業(yè)辦理400電話，也是因為傳統(tǒng)電話想要轉(zhuǎn)接到不同部門是需要購買座機(jī)，呼叫中心的費(fèi)用方面比較高，而且還要布線，后期維護(hù)也很麻煩。但是直接使用400電話，通過后臺系統(tǒng)就可以設(shè)定轉(zhuǎn)接功能。可以綁定不同電話的同時，也可以通過后臺來設(shè)定好IVR語音導(dǎo)航，可以根據(jù)企業(yè)的不同部門設(shè)定來進(jìn)行數(shù)字按鍵、轉(zhuǎn)接功能的設(shè)置，這樣顧客來電之后就可以直接自行選擇要轉(zhuǎn)接的部門，后臺系統(tǒng)可以直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的客服電話上，操作起來也是比較方便的。
400電話可以長期使用嗎?
400電話辦理之后只要每年按照預(yù)付款的規(guī)定來進(jìn)行費(fèi)用的繳納，是可以長期使用的。對于消費(fèi)者來說，企業(yè)的400電話全國統(tǒng)一也比較容易記憶，同樣有利于企業(yè)后期的宣傳。企業(yè)可以自行綁定不同部門或員工的分機(jī)號碼，然后實現(xiàn)話務(wù)工作分流。400電話也不會隨著公司搬遷而改變，可以終身使用。
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