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【企業(yè)為什么要選擇 400電話 ，有什么用？】現今稍有規(guī)模的企業(yè)都有一個400電話，其儼然成為了正規(guī)企業(yè)的“標配”;另一方面，有的企業(yè)甚至不惜花上幾十上百萬元去購得一個好的400號碼。那么企業(yè)為什么要選擇400電話，有什么用?
1、統(tǒng)一號碼
現今，一個企業(yè)旗下的電話可能多達數十個，更不用說那些業(yè)務遍及全國的大型企業(yè)，擁有的電話和號碼更是多不勝數。這樣繁雜的號碼不僅不便于記憶，也給企業(yè)的對外宣傳造成阻礙。而400電話的好處在于可以綁定企業(yè)擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備，企業(yè)對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼即可，統(tǒng)一宣傳、簡潔易記。
3、不需換號
以往當公司因為搬遷等原因更換號碼時，過往的宣傳和廣告往往做了無用功，因變更號碼而導致的客戶資源流失也相當嚴重。但是400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以一直保持不變。當公司因變動導致需要更換公司原有電話時，400號碼本身不用更換，只需更換400號碼綁定的電話設備即可，業(yè)務和客戶絕不會流失。
3、實用功能
現在一般服務商提供的400電話，都會附帶專屬的控制后臺，并且為400電話拓展了諸多實用的輔助功能，如：IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話記錄等數十種呼叫中心功能;并且不需要額外的軟硬件投入，也無需人力維護。也就是說400企業(yè)熱線自身就可以低成本地充當一個功能豐富的的小規(guī)模呼叫中心。
正是有諸如以上的這些突出優(yōu)勢，400電話才得以受到企業(yè)的青睞，成為企業(yè)通訊工具的不二之選。從實際來看，400電話確實也能在企業(yè)的發(fā)展中充當重要的助力角色，助推企業(yè)長效發(fā)展。
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