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企業(yè)為什么要選擇400電話，有什么用？

作者：信通日期：2023-08-04 14:33:28瀏覽次數(shù)：

　　【企業(yè)為什么要選擇  400電話  ，有什么用？】現(xiàn)今稍有規(guī)模的企業(yè)都有一個(gè)400電話，其儼然成為了正規(guī)企業(yè)的“標(biāo)配”;另一方面，有的企業(yè)甚至不惜花上幾十上百萬元去購得一個(gè)好的400號(hào)碼。那么企業(yè)為什么要選擇400電話，有什么用?

　　1、統(tǒng)一號(hào)碼

　　現(xiàn)今，一個(gè)企業(yè)旗下的電話可能多達(dá)數(shù)十個(gè)，更不用說那些業(yè)務(wù)遍及全國的大型企業(yè)，擁有的電話和號(hào)碼更是多不勝數(shù)。這樣繁雜的號(hào)碼不僅不便于記憶，也給企業(yè)的對(duì)外宣傳造成阻礙。而400電話的好處在于可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)對(duì)外只需公布全國統(tǒng)一的400號(hào)碼即可，統(tǒng)一宣傳、簡潔易記。

　　3、不需換號(hào)

　　以往當(dāng)公司因?yàn)榘徇w等原因更換號(hào)碼時(shí)，過往的宣傳和廣告往往做了無用功，因變更號(hào)碼而導(dǎo)致的客戶資源流失也相當(dāng)嚴(yán)重。但是400號(hào)碼是全國唯一的虛擬號(hào)碼，可以一直保持不變。當(dāng)公司因變動(dòng)導(dǎo)致需要更換公司原有電話時(shí)，400號(hào)碼本身不用更換，只需更換400號(hào)碼綁定的電話設(shè)備即可，業(yè)務(wù)和客戶絕不會(huì)流失。

　　3、實(shí)用功能

　　現(xiàn)在一般服務(wù)商提供的400電話，都會(huì)附帶專屬的控制后臺(tái)，并且為400電話拓展了諸多實(shí)用的輔助功能，如：IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄等數(shù)十種呼叫中心功能;并且不需要額外的軟硬件投入，也無需人力維護(hù)。也就是說400企業(yè)熱線自身就可以低成本地充當(dāng)一個(gè)功能豐富的的小規(guī)模呼叫中心。

　　正是有諸如以上的這些突出優(yōu)勢(shì)，400電話才得以受到企業(yè)的青睞，成為企業(yè)通訊工具的不二之選。從實(shí)際來看，400電話確實(shí)也能在企業(yè)的發(fā)展中充當(dāng)重要的助力角色，助推企業(yè)長效發(fā)展。