配送號碼:

- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【 優(yōu)音智能熱線 ,讓轉(zhuǎn)接更智能】優(yōu)音智能熱線,集400、固話、1010、95等號碼和云客服呼叫系統(tǒng)與一體,用于企業(yè)電話接聽的同時也支持外呼。優(yōu)音熱線搭載云客服系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)在原有的400電話的優(yōu)勢上的更多亮點。
優(yōu)音智能熱線支持多渠道接入,包括電話、郵件、網(wǎng)頁、微信公眾號、微信客服、小紅書,能夠整合企業(yè)客戶渠道,統(tǒng)一管理,提高辦公效率。
優(yōu)音智能熱線還支持呼叫中心、工單管理、在線咨詢管理、郵件咨詢管理、客戶管理、知識庫管理、質(zhì)檢、問卷調(diào)查管理、短信、數(shù)據(jù)報表、坐席管理、公告管理、API接口,同時還支持在手機移動客服APP上使用系統(tǒng)。
其中,呼叫中心、工單系統(tǒng)、客戶管理是多數(shù)企業(yè)比較看重的功能,企業(yè)多用這三種功能進行外呼、客戶管理、客服團隊管理,助推企業(yè)良性發(fā)展。