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你知道400電話有哪些功能嗎

作者：信通日期：2023-02-21 14:57:22瀏覽次數(shù)：

　　【你知道400電話有哪些功能嗎】400電話一般有15項(xiàng)基礎(chǔ)功能，8項(xiàng)增值功能，其中基礎(chǔ)功能是免費(fèi)贈(zèng)送的，增值功能根據(jù)公司需求進(jìn)行辦理，需要收取一定的費(fèi)用。

　　基礎(chǔ)功能包括支持免費(fèi)綁定100個(gè)手機(jī)或座機(jī)號(hào)碼、掛機(jī)短信、漏話短信。企業(yè)彩鈴可根據(jù)公司要求定制、語(yǔ)音信箱、分區(qū)轉(zhuǎn)接、分時(shí)轉(zhuǎn)接，不錯(cuò)過(guò)商機(jī)。通話錄音、空閑接入、播報(bào)工號(hào)、分支統(tǒng)計(jì)、滿意度調(diào)查、呼叫黑名單、分級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航、自服務(wù)門戶。企業(yè)使用 400 號(hào)碼登錄自服務(wù)門戶后，可以對(duì)呼叫中心進(jìn)行完整的業(yè)務(wù)管理，包括業(yè)務(wù)設(shè)置，各種記錄查詢，坐席管理，客戶管理等。

　　增值功能有虛擬總機(jī)支持二次轉(zhuǎn)接、群發(fā)短信、來(lái)電記憶、電話會(huì)議、移動(dòng)云坐席、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫、掃碼呼叫，企業(yè)可以通過(guò)自服務(wù)門戶設(shè)置服務(wù)電話，服務(wù)內(nèi)容，并生成二維碼，進(jìn)行點(diǎn)擊呼叫，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)直達(dá)通信端，避免錯(cuò)撥。

　　在基礎(chǔ)功能和增值功能的雙重加持下，400電話能夠在企業(yè)中發(fā)揮更大的功效。