配送號(hào)碼：
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
堅(jiān)持實(shí)名認(rèn)證
客戶(hù)本地面簽
支持線(xiàn)上申請(qǐng)開(kāi)通
【400電話(huà)通話(huà)錄音】400電話(huà)可謂是售后服務(wù)的神器，擁有如此強(qiáng)大的錄音功能。申請(qǐng)400電話(huà)不僅僅有IVR轉(zhuǎn)接等功能，還有400通話(huà)錄音，這些功能對(duì)企業(yè)的幫助是很大的，在辦理400電話(huà)時(shí)，可以與客服說(shuō)明想要選擇的功能。
400電話(huà)通話(huà)錄音不但可讓企業(yè)了解消費(fèi)者心理，同時(shí)也能幫助企業(yè)做出針對(duì)性的對(duì)策，而且又有助于企業(yè)了解員工的工作狀態(tài)，可謂一舉多得，所以，400電話(huà)申請(qǐng)開(kāi)通錄音功能是有用且有必要的。
400電話(huà)通話(huà)錄音有什么優(yōu)勢(shì)呢?
第一，方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶(hù)狀況，提高銷(xiāo)售成交率，可根據(jù)錄音中體現(xiàn)的不足針對(duì)性地對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);
第二，錄音可起到憑據(jù)作用，且避免業(yè)務(wù)員因一時(shí)聽(tīng)錯(cuò)而與客戶(hù)發(fā)生歧義沖突，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
第三，能夠全面考核員工，大幅提高公司效益;監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問(wèn)題，收集客戶(hù)的意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話(huà)費(fèi)用管理。
系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電進(jìn)行全程錄音并存檔，用戶(hù)可實(shí)時(shí)登錄平臺(tái)在線(xiàn)聽(tīng)取、下載錄音文件。通話(huà)錄音功能的應(yīng)用為企業(yè)監(jiān)督客服人員服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析提供重要依據(jù)，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供有力證據(jù)，更為企業(yè)建立完善的管理體制打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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