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400電話的優(yōu)勢(shì)有哪些

作者：信通日期：2020-10-28 17:13:55瀏覽次數(shù)：

　　【400電話的優(yōu)勢(shì)有哪些】全國(guó)辦理400電話的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，且大型、知名的企業(yè)最早辦理，肯定是因?yàn)?00電話比普通電話功能強(qiáng)大的多，400電話的優(yōu)勢(shì)有很多，可以更好的幫助企業(yè)發(fā)展。

400電話的優(yōu)勢(shì)

　　400電話的優(yōu)勢(shì)如下：

　　一：號(hào)碼綁定

　　400電話可綁定多個(gè)手機(jī)或固話，對(duì)外只需公布同一個(gè)400電話即可。當(dāng)多個(gè)來(lái)電同時(shí)撥打同一個(gè)400電話時(shí)，這些來(lái)電會(huì)根據(jù)400用戶(hù)設(shè)定的規(guī)則分別轉(zhuǎn)接到綁定的號(hào)碼，保證每一個(gè)來(lái)電不占線、不中斷。只要400號(hào)碼不變，綁定的號(hào)碼可以隨時(shí)更改、替換，對(duì)外宣傳號(hào)碼不用變更，不會(huì)因搬家、換號(hào)等影響公司形象，遺失老客戶(hù)。

　　二：智能來(lái)電分配

　　智能來(lái)電分配可以讓企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置座席分配接聽(tīng)，共三種模式，順序接聽(tīng)，平均接聽(tīng)和隨機(jī)接聽(tīng)。三種接聽(tīng)方式，企業(yè)既可以效率優(yōu)先又兼顧公平原則，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。

　　三：自助管理后臺(tái)

　　每個(gè)400電話都配備一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)，用戶(hù)可以隨時(shí)登錄查詢(xún)業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置，獨(dú)立的管理后臺(tái)，增強(qiáng)了用戶(hù)使用的自由度，也可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

　　四：來(lái)電統(tǒng)計(jì)分析

　　400電話后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)有效記錄每一個(gè)電話的來(lái)電號(hào)碼、區(qū)域、時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、被接號(hào)碼，并對(duì)這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析，提供詳細(xì)分析報(bào)表。有效的分析企業(yè)廣告在各地的投放效果，接線客服的接聽(tīng)數(shù)量、時(shí)長(zhǎng)，評(píng)判其工作量。