配送號碼:

- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【400電話綁定座機(jī)】400電話是一個(gè)虛擬號碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用,當(dāng)企業(yè)辦理了400號碼后,代理商會給企業(yè)設(shè)置一個(gè)平臺的,這樣按照流程一步步綁定所需號碼,就不會出現(xiàn)占線情況。
用戶可以通過登錄400電話后臺操作來自行綁定手機(jī)或座機(jī),具體操作如下:首先評賬號和密碼登錄400電話后臺,然后點(diǎn)擊坐席管理,點(diǎn)擊修改,輸入坐席電話或手機(jī)號碼等相關(guān)信息即可進(jìn)行綁定,綁定時(shí)手機(jī)號碼前必須加0,固定電話必須加區(qū)號,才能夠綁定成功。
客戶在日常業(yè)務(wù)處理上,因業(yè)務(wù)需求需要改變400電話上原始綁定的手機(jī)號,可能是業(yè)務(wù)人員的變動等,電話被呼叫后,所接聽的那個(gè)手機(jī)號碼需要更換成另一個(gè),那么應(yīng)該如何操作呢?操作同上,登錄后臺,進(jìn)入后點(diǎn)擊座席管理,里面您可看到綁定的號碼,再進(jìn)行更改和刪減操作。
除了綁定坐席外,400電話后臺還有許多其他功能,比如一些號碼綁定設(shè)置的更改,后臺客戶來電數(shù)據(jù)的分析,電話功能如來電提醒,錄音通話內(nèi)容,滿意評分,語音導(dǎo)航,人工播報(bào)等,都是可以實(shí)現(xiàn)的。