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【400電話有什么功能】400電話的功能有很多，最常用功能有彩鈴、通話錄音、語音信箱、黑名單、呼叫轉(zhuǎn)接、手機綁定等，還有一些增值功能供企業(yè)選擇，企業(yè)要根據(jù)需求選擇對應(yīng)的功能。
400電話有什么功能?簡單介紹以下三種：
一、彩鈴功能，一種用有聲語言的方式來代替單調(diào)的鈴聲，更能夠獲得用戶的好感。讓對于這段鈴聲的話，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇，你可以選擇一段文字，然后就會有專業(yè)的播音員或者是錄音棚為你錄制這段文字，在聲音的動聽度上面是絕對有保證的。
二、通話錄音功能，其實現(xiàn)在很多的服務(wù)通話都是會被錄音的。因為錄音的話可以保障雙方的利益，當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，也可以通過調(diào)取的方式來聽取相應(yīng)的錄音。這無論是對于企業(yè)來講還是對于用戶來講都是一種保障自身利益的方式。
三、語音信箱功能，這種功能的話其實就是企業(yè)的離線助理。這樣的話就可以保證企業(yè)不會錯失任何一個顧客的電話，同時也能夠在一天24小時內(nèi)接通用戶的電話。語音留言的話無論是在什么平臺上聽取都是可以的。
除此之外，為了避免出現(xiàn)電話騷擾的情況，企業(yè)在使用了400電話之后就可以設(shè)置一些黑名單電話。這樣的話這些黑名單電話就可以不再被接入，從而避免浪費企業(yè)員工的時間。而且一個400電話的話可以連接3個以上的電話，甚至還可以連接手機號。這樣一來的話就可以方便用戶和企業(yè)取得聯(lián)系，讓企業(yè)對自己的客戶進(jìn)行更好的維護(hù)。
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