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800和400電話區(qū)別

作者：信通日期：2020-07-13 16:29:07瀏覽次數(shù)：

　　【800和400電話區(qū)別】400電話和800電話都是商家使用的電話，400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，800電話通信費(fèi)由申請(qǐng)用戶支付。

　　400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

　　800電話業(yè)務(wù)是被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由企業(yè)或服務(wù)行業(yè)向廣大用戶提供免費(fèi)呼叫的業(yè)務(wù)，可作為一種經(jīng)營(yíng)手段廣泛用于廣告效果調(diào)查、顧客問(wèn)詢、新產(chǎn)品介紹、職員招聘、公共信息提供等。由于多數(shù)國(guó)家普遍采用800作為其業(yè)務(wù)代碼，故亦稱800號(hào)業(yè)務(wù)。

　　400電話手機(jī)和固話都能撥打，800電話只可以使用固話撥打。

　　從這個(gè)方面來(lái)看800只可以使用固話撥打，就限制了他的使用，由于現(xiàn)在手機(jī)的發(fā)展，固話的使用量都很少了，所以企業(yè)使用400電話是一個(gè)趨勢(shì)。